
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》,指出积极发展抗衰老、银发旅游等产业,释放银发消费市场潜力。创新银发经济是应对当前老年化趋势,弥补我国银发经济在供给端、需求端及环境端短板的有效路径,有助于充分释放银发群体消费潜力。
从供给端创新银发经济新模式:内部挖潜和外部联动并举。针对银发群体旺盛的健康养老需求,要充分借助人工智能、互联网等现代科学技术,研发新产品和新服务,用科技赋能产业升级。例如,智能健康管理设备、智能辅助器具等,不仅能满足老年人的健康需求,提升其生活便利性,还拥有较高产品附加值,能推动银发产业升级和产生更大经济效益。同时,多产业融合能有效打破产业边界,有利于实现资源的优化配置,从而产生产业协同效应,促进消费水平整体提升。银发经济不应局限于传统的养老、医疗领域,而应基于“养老+”模式,带动金融保险、文化旅游、餐饮住宿等多产业协同发展。
从需求端培育银发群体消费新观念:转变理念和提升素养协同。由于消费具有一定的惯性,随着收入提升,银发群体的消费往往不能及时跟进,需要积极引导、转变理念。可以通过短视频等方式,引导老年人从庸俗消费向品质消费转变,从基础型消费向发展型消费转变,鼓励老年人在康养、智能、文化娱乐等领域增加消费,提升生活品质。另一方面,还要进行银发群体新型消费素养的提升。现代技术的发展致使银发群体与新型消费之间产生了数字鸿沟,遏制了消费潜力的充分释放。要发挥基层组织提升银发群体使用数字产品能力的关键作用,在社区打造老年人志愿者队伍,开展数字产品知识宣传,同时联合金融部门加强金融消费知识普及,提高风险防范意识。通过宣传和教育,引导银发群体理性投资,重点提升其金融资产的安全性。
从环境端升级银发经济新场景:有效市场和有为政府统筹。场景不仅是物理空间,还承载着价值观与生活方式。要通过市场价格机制激发创新活力,促进其不断深挖银发群体真实需求,并将文化和情感元素融入新场景,增强认同感和归属感,引领银发群体消费方式和生活方式。例如,在消费场景中设计更多社交互动环节,使其感受到外界关爱,乐于表达自己诉求,提升银发消费者的信任度。同时,政府要对公共基础设施进行适老化改造。养老产业兼具公益性与营利性的双重特征,交通出行、通讯联络对于银发群体消费有重要影响,需要政府统筹规划。完善交通、通信等方面的基础设施和有关制度,能为老年群体节省大量出行时间、费用成本用于消费本身。例如,对城市公共空间、消费场所、公共服务设施进行适老化改造,推进无障碍建设,增加公共设施和营业场所的电梯、扶手、防滑垫以及休息区,并将银发公共服务延伸下沉至家庭和社区,激发基层银发群体消费潜力。
(作者系湖南省当代中国马克思主义研究中心湖南师范大学基地研究员)
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